Futbolsepeti üzerinden verdiğiniz siparişler için iade veya değişim işlemlerinizi kolayca başlatabilirsiniz. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Profilim bölümünde yer alan "Siparişlerim" alanından ilgili siparişi seçerek talebinizi oluşturabilirsiniz. Üye olmadan yapılan alışverişlerde ise iade/değişim adımlarını takip ederek süreci başlatabilirsiniz.

İşlemlerinizin değerlendirilebilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

İADE & DEĞİŞİM KOŞULLARI

Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunulmalıdır.
Ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Ürünle birlikte gönderilen kutu, ambalaj ve etiketlerin eksiksiz olması şarttır.
Kurumsal fatura ile yapılan alışverişlerde, iade veya değişim işlemleri için iade faturası düzenlenmesi gerekmektedir.

İADE & DEĞİŞİM SÜRECİ

Talebinizin ardından paylaşılacak kargo kodu ile iade veya değişim yapmak istediğiniz ürünleri Aras Kargo şubelerinden ücretsiz şekilde tarafımıza gönderebilirsiniz.

Depomuza ulaşan ürünler ilgili birim tarafından kontrol edilir. Yapılan inceleme sonucunda şartlara uygun bulunan ürünler için iade veya değişim işlemleri başlatılır. Uygunluk kriterlerini karşılamayan ürünler ise karşı ödemeli olarak tarafınıza geri gönderilir.

İade ve değişim süreçleriyle ilgili her türlü soru ve destek talebiniz için iletisim@futbolsepeti.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hummel

Hummel Starter Kaleci Eldiveni – Sarı Kırmızı Çocuk ve Genç Kaleci Eldiveni

Son Görüntülenen Ürünler

Puma

Puma Orbita 5 HS 08378601 No5 Futbol Topu – Beyaz Antrenman ve Maç Topu

Puma

Puma Orbita 3 TB FIFA Quality 08377601 No5 Futbol Topu – Beyaz Profesyonel Maç ve Antrenman Topu

Puma

Puma Orbita Süper Lig 5 HS 08452301 No5 Futbol Topu – Beyaz Antrenman ve Maç Topu

Puma

Puma Neymar Jr BNA Graphic Ball 08447601 No5 Futbol Topu – Beyaz Antrenman ve Maç Topu

Hummel

Hummel Starter Kaleci Eldiveni – Sarı Kırmızı Çocuk ve Genç Kaleci Eldiveni - Kırmızı